Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Bitte teilen Sie nach Erhalt unverzüglich mit, falls sie Schäden entdeckt haben. Das Widerrufsrecht greift nur, wenn das erworbene Produkt nicht getragen oder jegliche Folien oder Etiketten entfernt worden sind.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Sollte Ihr Paket jedoch beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, das Paket ungeöffnet zu lassen und umgehend eine Rückgabe anzufordern.

So gehen Sie vor: Ungeöffnet lassen: Öffnen Sie das beschädigte Paket nicht, um mögliche Schwierigkeiten bei der Rückgabe zu vermeiden. Rückgabe anfordern: Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets, um die Rückgabe einzuleiten. Schnelle Bearbeitung: Nach Erhalt Ihrer Rückgabeanforderung senden wir Ihnen eine detaillierte Anleitung zur Rücksendung des Produkts.

Unser Ziel ist es, den Rückgabeprozess für Sie so einfach wie möglich zu gestalten und sicherzustellen, dass Sie schnell Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unsicherheiten zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Kontaktformular verwenden.

Sollten wir nach Prüfung feststellen, dass der Artikel getragen worden ist oder nicht mehr im einwandfreien Zustand zurückgeschickt wurde, entfällt leider ein Umtausch oder eine Gutschrift! Aus Kulanz zu unseren Kunden erhalten sie einen Rabatt Code zum shoppen in unserem Shop.

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen und eine Prüfung positiv ausfällt, dann haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop profistart.com abgeschlossen werden.

 

Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit profistart.com. Weitere Informationen zu profistart.com finden Sie im Impressum.

Angebot und Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Wir können bei Bedarf den Vertrag widerrufen und sie erhalten unverzüglich ihre Zahlungen zurück.

Preise und Zahlungsbedingungen Die angegebenen Preise sind fester Bestandteil ihrer Bestellung und ggf. sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden zusätzlich berechnet.

 

Lieferung und Versand Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-6 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Versandkosten betragen 5.99 EUR in Deutschland. Nähere Informationen zur Lieferung und Versand finden Sie auf unserer Versandseite.

Um ihnen unnötige Wartezeiten zu ersparen, werden Produkte die wir nicht mehr vorrätig haben von unserem Vertragspartner BigBuy direkt an sie versendet.

Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gewährleistung und Haftung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Handhabung der Ware entstehen.

 

Datenschutz Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und halten uns dabei an die geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.